产品分类

您的位置:首页 > 公司新闻 > 承装修试电力资质设备的产品售后品牌价值

公司新闻

承装修试电力资质设备的产品售后品牌价值

时间:2019-03-29 浏览次数:61

光阴似箭、岁月如梭,转眼间我已经在售后这光荣而艰巨的岗位度过了36个月了。这这三年的售后服务中发现了一些问题,在这里和大家分享一下我的想法.。
        大理六月份的阳光温柔、漫山的花儿也开心的笑着,树木撑出新绿努力的向上生长,而我的心头却充满了阴霾。这次售后服务做的很尴尬:第一,由于我对产品的不熟悉。第二,事先销售对客户需求的不了解。正是上述原因,导致客户退货。公司给客户全额退款,我们在此项业务中蒙受了损失,给客户与公司都带来了不良影响。此事的发生,让我警醒。我才发现自己在公司的学习和培训没有达到公司的要求,也没有达到同事、领导对我的期望和要求,感受到了巨大的压力。叶工作为售后部的负责人经常一人把所有问题都扛在了自己的肩上,让我们觉得非常惭愧。我想今后一定要努力提高专业技能,提高业务素质。尽可能帮助他分担工作压力。承装修试电力资质设备公司领导一直要求我们售后人员要不断的提升自己、超越自己,以优质的服务赢得客户的信赖。以后我一定牢记领导的要求,争取每一次现场服务都做到让客户满意,公司领导满意
        六月份在湖南火电站,最后要做实验时发现高开的传感器行程不够。虽然最后通过大家的努力还是把问题解决了,但是这次量程的事件我隐约又看到了贵阳发生的那一幕。这个客户是一个老企业,他们的开关是老开关,我们的开关测试仪以前从来没有遇上这样的问题,只有给他们定做超长行程的传感器。但是通过此事,我发现市场部的同事跟客户沟通的时候,应该多问问客户,多了解用户的实际需要,只有这样,我们才能预先判断,对客户的特殊要求也能提前做好准备。譬如:量程要求(重要)、精度要求、使用环境要求(很冷的地方就对电缆有特别的要求)。在加强对客户了解的同时也要不断的自己提升个人能力,市场部开总结会的时候,要把类似的问题多谈谈,多开开经验交流会。不一定要老总在上面淳淳教导,我们自己互相之间也是可以交流学习、互相提升。所有的销售成员做到多为客户考虑,我们售后服务就会做得更完美。
        公司领导经常强调,完美的售后服务是我们公司品牌价值的核心之一。通过完美的售后服务,最终实现客户利益与公司利益的统一。让我们不断的提升自己的专业水平,以完美的服务赢得客户,最终实现个人与公司的共同发展与提升。

承装修试电力资质设备能够做到与时俱进,未来才能够得到更多人的肯定,在行业当中也能够更好的立足,但是想要做到这一点,并没有想象当中的那么容易。

了解市场的变化

各个行业的市场一直都在不断的发生改变,我们想要真正的去做到与时俱进,那么就应该及时的关注市场的变化,正确的去考虑到了这些东西,并且在变化之中发现了更多的情况,这对于我们大家来说都有着重要的作用,所以任何一个人在做的过程中都要积极的去考虑这些内容。

不断的提升技术

技术的进步对于来说才是最核心的事情,我们不仅仅要关注市场的变化,而且在变化的同时也要真正的提高自己的技术,能够把这些方面的工作都做得更好之后,那么对于整个的过程来说都会很不错,所以你要认真的对待。每个人的选择总是要关注这些内容。

人们对承装修试电力资质设备的选择,千万不要过于的随意,而是要积极的关注各种情况,这样对于自身来说才会有着更多的保障,但是有些人在做的过程中并不清楚到底需要关注的事情都有哪些。

厂家比较多

市面上的厂家比较多,我们对的选择如果过于的随意,很有可能就找不到比较好的,毕竟各个不同的地方参差不齐,所以当你在选择的过程中一定要认真的关注各个方面的内容,并且作出了积极的判断,那么最终的选择结果才会变得更加的不错。

需求不同

之所以不能够随意的选择承装修试电力资质设备,也是因为每一个人的需求不同,如果你不考虑自身的需求情况,随意的做出了选择,那么对于自身就会带来比较大的影响,所以任何一个人在做的过程中,我们都需要积极的去考虑到了这些方面,并且考虑自身的需求。

在线客服
返回顶部